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2023年全力推动信访积案化解攻坚工作

来源:脱贫攻坚 时间:2024-01-07 12:00:10 点击: 推荐访问: 信访 信访业务流程风险 信访会议贯彻落实情况2021年

下面是小编为大家整理的2023年全力推动信访积案化解攻坚工作,供大家参考。

2023年全力推动信访积案化解攻坚工作

我区高度重视信访积案化解工作,认真按照“三到位一处理”的要求,坚持领导带头、各方联动、多措并举,扎实推进化解信访积案集中攻坚,进京赴省访下降幅度明显,今年来共化解进京赴省上访积案XX件在上半年全市信访工作调度会上作典型发言推荐,并于7月份退出全市重点调度县市区名单,信访积案的化解,有力促进了社会和谐稳定。

一、领导重视,高位推动信访积案化解

一是XXX书记在年初的区委常委会上明确今年为信访积案攻坚年,要把能在区内解决的信访积案不留死角全面化解,要尽最大努力推动“三跨三分离”信访积案的化解。二是在全区信访工作会议上对重点信访积案向区级党政领导、各乡街道和有关部门进行交办限时化解,并要求在办理期间做好信访人的稳控工作。三是通过开展“结对帮亲”活动,要求区、乡街道两级干部对全区所有群众结对每季度走访一次,对走访摸排的问题进行梳理归类、分级负责处置,帮助群众解决生产和生活中的问题,构建全区大信访格局。

实责任,强力推进信访积案化解

一是压实区级党政领导包案化解责任。根据包乡(街道)联点和分线原则,实行信访积案包案领导半年销号工程,按照“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一责到底”的要求,包案领导对积案化解工作亲自部署、协调、推动、督办,一抓到底,确保国家和省市交办的信访积案以及“无会周”市级领导督办的信访案件得到及时彻底化解,信访人息访息诉,案结事了。二是压实信访联席会议定期研究化解信访积案责任。为确保信访积案化解工作上下联动、协调有力,针对部分信访积案化解难度大,遗留时间长,案情复杂,缺少相关政策的信访积案,采取“每一议”的模式,以信访联席会议的名义召集责任部门、包案单位进行讨论研究督办,听取信访积案进展情况,提出工作意见和时限,及时加强和改进信访积案化解工作措施,确保信访积案化解工作扎实有效开展。三是压实“督查督办”责任。委、政府把积案化解工作作为重点工作推动落实,信访联席会议办公室联合委、区政府督查室,采取了专项督查、带案督查、联合督查等形式全力推动各乡街道、各部门工作责任落实,同时,还采用发函督办、电话督办、微信督办等形式,确保信访积案扎实有效的开展。四是压实业务指导责任。针对督查督办工作中发现的问题:部分责任单位的办理情况报告没有按照模板行文,缺少处理意见落实情况;
缺少息访协议中的条款落实情况;
缺少包案领导责任落实情况和签字;
部分责任单位送达回证中没有标明送达时间等情况。为此区信访局安排专人进行业务指导,强化案卷的初审和指导,规范业务程序,促进信访积案有效化解,不断加快信访事项终结进程,提高案件办结质量。从
4月开始的“无会周”市级领导督办的X信访案件,目前已签订息访协议办结X件。

        健全举措,构建信访积案多元化解工作机制

一是通过带案下访化解一批。对重点信访积案实施包案领导带案下访,要求责任单位、包案领导在深入分析案情、找准问题症结的基础上,分门别类采取化解措施,确保信访积案案结事了。二是通过领导约访集中会诊一批。针对集体访、重复访的信访积案,由包案领导主动约访,认真听取信访人的诉求,并召集相关责任单位集体研究处理办法,将责任分解落实到人,同时明确办结时限,确保各类信访积案得到妥善化解。三是通过信访救助及特困帮扶一批。针对部分信访人提出的诉求,主要是伤残退伍军人、参加国家“三线”建设伤病人员、乡镇企业下岗返乡等群体,不符合政策规定或暂时无政策依据的问题,但生活确有困难的信访人,在做好耐心细致的解释工作,通过信访救助、特困资金补助等方式,帮助信访人解决生活中的实际困难,达到信访案件的化解四是通过加强思想教育引导一批。对一些诉求不合理的信访积案,通过领导公开接待,将政策和法律宣传到位,耐心做思想教育,促其息访息诉。是制定工作目标推动一批。针对信访积案制定化解工作目标和半年办结时限,根据信访积案化解的难易程度,实行奖励机制,每化解一起集体访或重点个访奖励包案责任人10000元,其余的信访积案每化解一个奖励6000元,争取每名区级党政领导在年内化解2个信访积案。

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